Por definição, um shadowban é o ato de bloquear o usuário de uma rede social de forma que ele não perceba que foi banido. Em 2016 o termo começou a ser utilizado em relação ao Instagram e, em 2017, passou a ser mais conhecido pelos marketeiros. Apesar disso, muita gente ainda não sabe o que significa. O shadowban no Instagram acontece quando seu conteúdo deixa de aparecer em feeds de hashtags, de localização ou até mesmo na aba Explorar.
Dessa forma, seus posts só aparecem para as pessoas que já te seguem, o que pode diminuir bastante o alcance e a conquista de novos públicos. Apesar de muitos usuários relatarem ter sofrido com o shadowban, o Instagram nunca chegou a admitir publicamente que a sanção realmente existe. Por outro lado, reconheceu o problema que alguns usuários enfrentam e, inclusive, já deu dicas para evitar que os perfis sofram esse tipo de contratempo, o que de certa forma acaba admitindo a existência do problema.
Para resolver esse problema você pode seguir alguns passos:
Diminua o volume de publicações: Se você tem o costume de postar muitas vezes no mesmo dia o Instagram pode entender que sua conta seja um spammer. Tome cuidado e diminua sua frequência.
Exclua as hashtags banidas das suas publicações: o Instagram possui uma lista de hashtags proibidas, normalmente por terem sido usadas com um propósito diferente de seu significado, que contenham termos impróprios ou que são marcadas em fotos inadequadas no Instagram.
Pesquise antes de publicar: esteja atento ao que está banido dentro do Instagram e evite publicações que possam causar má interpretação e denúncias.
Interaja com moderação: não realize ações massivas. Mesmo que você esteja realmente engajado, tenha encontrado uma hashtag boa para seu negócio, vá com calma! O Instagram pode entender esse comportamento como mecanizado vindo de algum programa de automação.
