Não há dúvidas que a pandemia impactou o comportamento e a forma com que as pessoas procuram por produtos e serviços. Antes quem não estava habituado a comprar usando os meios digitais, passou a fazer isso por conta das restrições impostas. E o resultado disso? É que agora esse público descobriu como é muito mais fácil, rápido e eficaz usar dos meios digitais.
É fato que quando o comportamento das pessoas modifica, transforma também o marketing digital. Confira agora as principais tendências para 2021:
Lives
As transmissões ao vivo se tornaram comuns durante a pandemia e promete permanecer fazendo sucesso. Isso porque o público valoriza a presença instantânea, ao vivo, além da possibilidade de interação em tempo real.
Conteúdo coparticipativo
Sabe quando você vai a um restaurante e fotografa a foto de um prato e marca o estabelecimento? É exatamente disso que estamos falando. O próprio consumidor está produzindo conteúdo.
Usar isso da maneira correta nas redes sociais irá agregar mais valor a marca, é a famosa propaganda boca a boca que muito já se falou e que continua funcionando muito bem. Pois quando recebemos a indicação de alguém conhecido, as chances são muito maiores de conversão. É uma ótima estratégia que exige pouco orçamento e que traz ótimos resultados.
Uma maneira fácil de pôr isso em prática, é repostar aquilo que o seu próprio cliente produz, seja no Instagram no Facebook, ou em qualquer outra rede social.
Pesquisas por voz
Você provavelmente já sabe o que é a Alexa, Siri, Cortana ou Google Assistente. A pesquisa por voz é uma forte tendência. Durante a pandemia no Brasil registrou-se um crescimento de 47% do uso de serviços ou produtos com assistentes virtuais por voz.
Mas o que de fato isso muda? Muitas vezes a forma que a gente procura digitando, pode não ser a mesma que procuramos falando. As pessoas vão começar a usar cada vez mais os recursos de busca com voz. Dessa forma é importante adaptar as estratégias de SEO para que o conteúdo seja reconhecido pelas assistentes virtuais e assim não perder o tráfego. Além disso será necessário ter uma atenção especial quanto a pronúncia, tanto do nome da empresa, quanto dos produtos para que se possa ter sucesso ao utilizar a pesquisa por voz.
Home Office
Depois de um período em que fomos obrigados a ficar dentro de casa, as pessoas estão entendendo que é possível trabalhar em casa e ser ainda mais produtivo. Os empresários estão percebendo cada vez mais o quanto isso é vantajoso, palpável e rentável.
As pessoas estão mais conectadas, ficando mais vulneráveis a visualizarem anúncios, aumentando assim as vendas online.
Vídeos curtos
Os usuários preferem vídeos curtos e interativos que os permitem escolher quais informações eles querem ver e quando.
Estamos a todo tempo nos deslocando de um lado para o outro, mas sempre com nossos celulares. É nessa sociedade móvel que nasce um futuro consumidor de produções mais instantâneas: os vídeos curtos.
